Nein, sie legt das Geld nicht gleich auf den Tresen, damit der Verkäufer schon mal nachzählen könnte und die ganze Sache wenigstens etwas schneller ginge…! Nicht doch. Sie kramt das Geld münzenweise gefühlte zehn Minuten lang umständlich in ihre Hand. Legt es danach in einem Haufen vor den Verkäufer, der dann erst anfangen kann mit Nachzählen. Wobei er ein bisschen schneller ist als sie, wodurch meine Chance steigt, meinen Zug noch zu bekommen.

Jaa, ich weiß, das haben Sie auch schon erlebt, die Situation kennen wir alle, nicht?

Ich überlege: Sage ich was? So in Richtung “na, geht´s vielleicht noch langsamer?”. Naja, frau will ja nicht unhöflich sein, ich verkneife es mir; richtig in Eile bin ich auch noch nicht. Auch der Verkäufer bleibt ja geduldig, schließlich muss man ja rücksichstvoll sein mit so alten Damen… MOOOment!

Das haben Sie doch jetzt gedacht, stimmt´s? Dass es sich um eine ältere Frau gehandelt hat, die da – angeblich – typischerweise ihr Kleingeld rausgewurstelt hat?

Na sowas – die Frau mit der Edelzeitschrift ist höchstens Anfang zwanzig, toll gestylt, trendy zurecht gemacht. Und ich gebe meiner Ungeduld nur deshalb keinen Ausdruck, weil meine Bewunderung (oder sowas Ähnliches) überwiegt. Die Frau denkt gar nicht daran, sich zu entschuldigen, weil es so lange dauert – ich würde das tun, oder den Kunden nach mir diese Wartezeit gleich gar nicht zumuten. Aber – warum eigentlich nicht?? Rücksicht? Oder doch mehr die alte Angst, anzuecken und unangenehm aufzufallen??

Die Frau lächelt, als sie das Geld hinlegt – aber ihr ist offenbar nichts peinlich. Und ich schwanke zwischen “unverfroren” und “tolles Selbstbewusstsein”… ! Letzterer Gedanke ist aber stärker, und ich gedenke, mir in Zukunft ein Scheibchen davon abzuschneiden. Nicht, dass ich nun vorsätzlich den Verkehr aufhalten will, nur um mir was zu beweisen – aber wenn es sich mal ergibt, werde ich dabei – hoffentlich – die selbe souveräne Ruhe zelebrieren. Und das lange, bevor ich siebzig werde. Jawohl!

ich habe lange nichts von euch gehört – das letzte Mal habe ich eine Weihnachtskarte für Euch an Eure Großmutter geschickt. – Ihr hattet Geburtstag, dazu wünsche ich Euch alles Gute und Gottes Segen. – Ich habe ans Jugendamt geschrieben, dass ich gerne Kontakt zu Euch hätte, wenn Ihr es möchtet. Habe noch keine Antwort bekommen. Bis dahin schreibe ich Euch auf diesem Wege, damit Ihr wisst, dass ich Euch nicht vergesse und sehr lieb habe.

Deine Patentante/Deine C.”

Wo, glaubt Ihr, habe ich diesen Brief gelesen??

An einer Bushaltestelle, auf den dort stehenden Papierkorb geklebt. Echt!! (Natürlich habe ich die Namen abgekürzt; ansonsten denke ich, diese Veröffentlichung ist o.k., denn der Brief war ja dort auch für jedermann sichtbar.)

So – tja, ich sage mal angerührt – war ich schon eine Weile nicht mehr. Offenbar kommen die Kinder, an die der Brief (gegen Regen laminiert) gerichtet war, hier öfter vorbei – und offenbar ist es für die Schreiberin die einzige Möglichkeit, Kontakt zu ihnen zu bekommen. Die Story, die dahinter steckt, kann sich sicher jede/r selber ausmalen. Eine ganze Menge Not, so scheint es – und eine ganze Menge Liebe, Gott sei Dank.

Als ich dann im Bus bin, bekomme ich gleich noch ein weiteres Beispiel dafür, dass sich viele Menschen offenbar doch umeinander kümmern – auch um Unbekannte. Ich sehe aus dem Bus eine Frau, die gerade mit ihrem Rad (auf dem Radweg) hingefallen ist. Ihre Nase blutet, sie scheint kurz vorm Weinen zu sein. Aber sie bleibt nicht allein – ein Mann hilft ihr auf, beruhigt sie; zum Glück scheint es nicht so schlimm zu sein.

Zwei Erlebnisse, für die ich sehr dankbar bin und die ich hier teilen möchte mit allen, die es zu schätzen wissen, wenn man – gelegentlich wenigstens – ein bissel füreinander da ist.

Und die Rapperin kommentiert:

Viele Menschen unken ständig: Keiner kümmert sich mehr!
Aber füreinander da sein ist doch gar nicht so schwer.
Manchmal braucht man eben Hilfe, das ist auch kein Grund zur Scham -
jeder kann auch Hilfe geben, der sie irgendwann bekam.

dies Jahr hat es noch nicht geklappt, meinen neuen Rap aufzunehmen – aber es ist geplant, sogar als Videoclip. Nächstes Jahr dann also komplett – heuer aber nun wenigstens der Text mit meinen besten Wünschen für eine rundherum schöne Weihnachtszeit!!

Es ist ein Ros…

Und wieder droht die Weihnachtszeit mit stressigem Kommerz.

Die Werbeindustrie belagert Auge, Ohr und Herz -

viele Lichter blinken grell, denn LED ist nicht gemütlich,

und seit September Lebkuchen ist auch nicht appetitlich…!

Und alle meckern frisch drauflos und äußern ihren Überdruss –

doch wer von uns entzieht sich schon und macht mit all dem wirklich Schluss?

Wir geben´s ungern zu, dennoch: Die meisten von uns suchen doch

nach Frieden, Freude, Festlichkeit in dieser trüben Winterzeit!

Es ist doch schließlich auch nicht falsch, wenn man sich gerne wohlfühl´n will!

Das wird uns bloß nicht leicht gemacht, denn um uns her ist es nicht still.

Auch in uns lärmt es laut: Bleib´ ich trotz Gänsebraten fit?

Ist meine Weihnachtsdeko trendy? Wen beschenk´ ich, und womit??

Vielleicht gelingt es mir ja doch, die Sache etwas runterzufahr´n;

vielleicht riskier´ ich ein bisschen Frust und kann dafür meine Kräfte spar´n.

Vielleicht ist mir auch keiner bös´, wenn ich weniger Geschenke mache?

Vielleicht genießt es jemand, wenn ich dann mehr Zeit hab´ und mehr lache!

Mein wirklich wahrer Weihnachtswunsch für dies Jahr und für die danach

ist – neben einem guten Punsch – dass ich es endlich wirklich mach:

Nur wenig schenken, nur mit Freude, wenig Stress und viel mehr Zeit

zum Plätzchenbacken, Freunde treffen; und auch mal für – Besinnlichkeit…!

Es passiert mir wirklich nur selten, denn Geldangelegenheiten regle ich gerne pünktlich und zuverlässig – einfach weil ich mir das auch von anderen wünsche. Aber dies Jahr habe ich die Bank gewechselt – und irgendwie hatte ich vergessen, der Firma Buhl (von der ich das WISO-Steuererklärungsprogramm beziehe) eine neue Einzugsermächtigung auszustellen.

Und da kam nun heute folgendes Schreiben, das ich unbedingt hier reinstellen möchte:

“Sehr geehrte Frau Fiedler,

stellen Sie sich mal vor, Sie haben für Ihren Kunden alles getan, was nur geht.  …

Kunde freut sich, Sie freuen sich, alles ideal. Nach langen Wochen stellen Sie in Ihrer Buchhaltung fest: Noch kein Geld da.

Du liebe Zeit, denken Sie, an was kann´s denn gelegen haben? Wieder die Post? Stressige Zeiten? Bank streikt? Ewig langer Urlaub?

Egal, Sie texten eine sehr höfliche Nachricht wie diese hier und siehe da, die Zahlung – nehmen wir mal an wie in unserem Fall – über den Betrag von … für die o.g. Rechnung kommt sofort!

So ist´s richtig, denken Sie, wozu gleich mahnen, wenn´s für nette Kunden nette Schreiben gibt!

Freundliche Grüße… etc.”

Ja, da kommt doch Freude auf, da zahlt frau ja noch doppelt so gerne (und ruft gleich bei Buhl an, um zu erklären, was ihr passiert war und alles Weitere kurz abzusprechen).

Natürlich kann man auch so einen Brief unter “Firmenstrategie” verbuchen. Aber – bitte – das ist ja nichts Falsches! Und ich bin sicher, dass die Verantwortlichen für dies Schreiben tatsächlich die Einstellung haben, dass es nicht nur womöglich schlauer, sondern auch einfach netter ist, so zu reagieren.

(Davon abgesehen haben sie einen guten Texter engagiert, könnte glatt von mir sein… )

Also, es geht doch – Pampigkeit und nerviges Beamtendeutsch machen solchen Schreiben Platz – wie schön!

Dank an Buhl, und ich habe hiermit gerne ein bissel für Sie geworben.

Dazu schreibt die Rapperin:

„Freundlichkeit erobert Herzen!“ –

der Spruch ist alt, doch aktuell.

Freundlichkeit entzündet Kerzen

und macht´s in unsren Herzen hell!

Auch wenn es um Geschäfte geht,

kommt die Erkenntnis nie zu spät:

Wer freundlich und respektvoll handelt,

hat ein Bund Stroh in Gold verwandelt…!

Hier für alle, die Spaß daran haben, schon mal eine Hörprobe, von mir eingelesen (noch nicht in Studioqualität, aber doch ganz passabel, denke ich…).

Viel Vergnügen also mit “Die Trommler”, bitte hier klicken!

Ich verschwende meine Zeit ja nur ungern damit, mich unnötig aufzuregen – aber manchmal fällt es mir wirklich schwer. Als Vielfahrerin im Metronom-Regionalzug fühlte ich mich in den letzten Jahren wirklich häufig regelrecht gequält von den Bandwurmansagen in diesen Zügen – und das dann auch noch an fast jeder Station!!

Nichts gegen den Versuch, sich mit Freundlichkeit und Individualität ein bissel von den anderen Anbietern abheben zu wollen – aber dazu gehört eben in vielen Fällen eine gewisse Portion Geist, über die nicht jedermann/frau verfügt, nix für ungut. Eine Ansage, die vor lauter Redundanz überquillt, als Durchreisende/r einmal zu hören, ist ja vielleicht noch witzig, aber fast täglich?!

“…Und hier noch ein Hinweis in eigener Sache: Bitte beachten Sie, dass in allen Metronom-Zügen ein generelles Alkoholverbot gilt. Das bedeutet, dass auch in diesem Zug das Bereitstellen sowie der Verzehr von Alkohol NICHT gestattet ist!” Wieso nicht einfach: “In allen Metronomzügen gilt ein generelles Ankoholverbot. Danke!” Frage ich mich immer und immer wieder, und dabei war das nur ein Beispiel. Die Antwort ist mir schon klar: weil die meisten Mitreisenden ja blöd sind, und weil es doch toll ist, sich so GEWÄHLT auszudrücken, gell, man könnte meinen, die SchaffnerInnen (oder wie sie auch immer heute heißen) hätten alle studiert, wow…! Ja ja, da kann ich mir die Spitzen echt nicht mehr verkneifen, da kommt Frust auf.

Und gestern passierte es. Eine Frauenstimme verkündete kurz, knapp (und trotzdem freundlich!!) nach der üblichen Begrüßung, die auch erfreulich kurz ausfiel: “In allen Metronomzügen gilt ein generelles Alkoholverbot. Danke!”

Ich traute meinen Ohren kaum. Da kam nix mehr- sie war echt fertig! Ein seliges Lächeln erhellte meine Gesichtszüge (ich darf so schreiben, ich hab studiert…!!! ), und wäre die Dame zur Fahrkartenkontrolle erschienen, hätte ich mich sofort herzlich bei ihr für die kurze, professionelle Ansage bedankt.

Und das sagt die Rapperin:

Liebe ZugbegleiterInnen, bitte spart euch das Gesülze!

Denn wie sagt schon der Chinese? “In del Külze liegt die Wülze!”

Und hört hier: http://soundcloud.com/anka-fiedler/tracks

Sicher kann die Qualität noch gesteigert werden – aber das ist doch mal ein Anfang, gell?

Viel Spaß beim Hören!

Na, das war doch mal wieder etwas Sinnvolles, Förderliches – und das bei den Öffentlich-Rechtlichen, gleich nachdem Hansi Hinternseher und Konsorten angekündigt wurden

Ein richtig guter Beitrag über Kik und die extrem krasse Ausbeutung sowohl von deren vorrangig indischen Näherinnen und sonstigen Mitarbeitern, als auch der deutschen LadensklavInnen. Alles auch von anderen Discountern mehr oder weniger bekannt, trotzdem erhellend, obwohl (oder gerade weil) kaum reißerisch präsentiert, wie man sich das im kühlen NoRDen ja auch schuldig ist, gell? Jau!

Aber was mich besonders freut an diesem genaugenommen ja negativen Beitrag, ist meine Reaktion auf die Schilderung dieser Zustände: Es gelang – und gelingt – mir nämlich, nicht bei Entsetzen, Traurigkeit und der berühmten Betroffenheit stehen zu bleiben. Denn ich merke es doch immer wieder: betroffen bin ich nicht gerne, jedenfalls nicht lange. Da lenke ich mich dann eher schnell wieder ab mit was Erfreulichem und ändere gar nichts.

Sondern als allmählich doch schon etwas geübte Positivdenkerin gehe ich diesmal weiter: Ich stelle mir vor, was ich denn statt dessen möchte – von meiner Umwelt und von mir selbst!

Und da fallen mir ein:

-         Faire, freundliche, menschenwürdige Bedingungen und vernünftig gute Bezahlung an allen Arbeitsplätzen, an denen Ware produziert wird (natürlich nicht nur Kleidung…)

-         Motivation von MitarbeiterInnen in den Verkaufsstellen durch Freundlichkeit, Begeisterung für die Produkte und angemessen gute Bezahlung sowie ein erfreuliches Arbeitsklima

-         Von mir selbst: Noch mehr Bereitschaft als bisher (bei Kik habe ich wirklich noch nie was gekauft, aber bei anderen Discountern durchaus), für gute Qualität – und das beinhaltet auch fairen Handel und alles oben genannte – mehr zu bezahlen und dafür notfalls weniger im Kleiderschrank zu haben. Selbiges auch in Bezug auf Nahrungsmittel etc. – lieber weniger und dafür „wirklich fair und wirklich Bio“ (für Figur und Gesundheit allemal vorteilhaft…!)

-         Größere Bereitschaft und Freude daran meinerseits, mich so gründlich ich kann (ohne mich dabei „verrückt zu machen“!) zu informieren, was denn nun auch wirklich „fair und bio“ ist!!

-         Jaaa, und weil ich nun mal einen Hang zu Stil und Ästhetik habe (und das war der Hauptgrund, warum ich „Ökoklamotten“ lange Zeit echt gar nix abgewinnen konnte, trotz allem): Mehr von dem erfreulichen Trend zu umweltschonend und „nachhaltig“ produzierten und fair gehandelten Kleidern, Möbeln etc., die auch noch schick und schön sind…!!!!! Es geht doch, das zeigt sich zum Glück immer häufiger!

-         Noch mehr Interesse will ich aufbringen für regionale Produkte – Außenhandel ist eine Sache, und ohne geht es wohl nicht, aber Regioprodukte sind soo unterstützenswert, grundsätzlich…!

-         Und dabei fällt mir ein: Hoffentlich kommt er nun bald, der „Lunar“ – die Regionalwährung für den Raum Lüneburg!! Geplant ist er schon, und als Ergänzung (!) zur Landeswährung ist so eine Regio-„Währung“ eine feine Sache.

Und der Kommentar der Rapperin:

„Ich lass mich nicht zu lähmender „Betroffenheit“ verführen –

statt dessen will ich mich auf das Erwünschte konzentrieren!

Und ich bin mir immer sicherer, dass weniger echt mehr ist,

wenn Produkte ehrlich „bio“ sind und wenn der Handel fair ist.

Die Gier nach „viel und billig“ wird aus meinem Leben rausgekikt;

ich weiß ja, dass mich liebevoll Entstandenes viel mehr beglückt!“

So, der Einkauf bei Kaufland ist wieder mal erledigt – jetzt nur noch ein paar Knoblaucholiven vom türkischen Stand, der da bei Kaufland mit drin ist, aber extra, außerhalb der Kassenzone. Mein Mann geht mit den Sachen schon zum Auto, und ich also rüber zu den leckeren mediterranen Sachen. Lasse mir von den Oliven welche in ein Schälchen füllen, probiere die Auberginencreme und nehme davon auch noch was mit. „Muss“ natürlich auch noch die Schafskäsecreme probieren (eine Zeit lang fand ich das ein bisschen aufdringlich, aber inzwischen stört es mich nicht mehr – ich kann ja schließlich „nein danke“ sagen, und wenn etwas noch so angepriesen wird… – gute Übung für mich!).

„Auch noch frisches Brot dazu“? wirbt der Strahlemann hinter der Theke weiter. Nein danke, das backe ich selber, sage ich freundlich. „Wir auch“! strahlt er – das tut er wirklich, über alle vier Backen. Na fein! Ich lächle und will Oliven und Auberginencreme bezahlen.

Und habe nicht mehr genug Geld im Portemonnaie. EC-Karte o.k.? Nein, leider nicht!

Ach, wie doof, was denn nun? Mir fehlen etwa fünf Euro zu den 6,60.- . Während ich  überlege – mein Mann hat bestimmt noch Geld, das sage ich dann auch – hält mir Strahlemann die Sachen hin: „Nehmen Sie mit – bezahlen Sie nächstes Mal, wenn Sie wieder hier sind!“ Er meint es ernst, will keine Einwände gelten lassen.

Ich glaub´s kaum – was, wenn ich nie wieder komme? Hier vielleicht nur in Urlaub bin? Der ist ja vertrauensselig. So ganz wenig Geld ist es schließlich nicht! Und mir ist es irgendwie fast peinlich – nicht zuletzt, weil mir tatsächlich in einem Eckchen meines Hirns der Gedanke kommt: Hey, da könnte ich jetzt wirklich gehen, ohne zu bezahlen. Ich könnte das ausnutzen – neeiiin, mache ich ja nicht!

Na gut, ich nehme die Sachen, gehe zum Auto. Mein Mann hat Geld, ich also zurück und lege es auf den Tresen – Strahli (immer noch, und es wirkt sogar echt!) bedient inzwischen eine andere Frau. Zwischendurch sieht er mich aber und sagt: „Ach, schon wieder da?“

Und ich sage: „Vielen Dank für Ihr Vertrauen!“

Da wird sein Lächeln tatsächlich noch breiter, er nickt freundlich.

Tschüs!

Na, liebe Leute – das ist doch genau die Welt, in der ich leben will…!

Kommentar der Rapperin:

“Kontrolle ist nicht schlecht und muss manchmal ja auch sein –

Vertrauen ist viel besser, das Gefühl dabei astrein!

Das Risiko, “betuppt” zu werden, ist es sehr oft wert,

denn Vertrau´n ist eine Energie, die Freude stark vermehrt!”